El valor de las redes personales en el marketing
Cuando se menciona la palabra «marketing», muchos empresarios piensan instantáneamente en los métodos online, como las redes sociales, la optimización de los motores de búsqueda y el marketing web; aunque esto es enormemente importante, no hay que subestimar el poder del marketing personal.
¿Qué es el marketing personal?
Entonces, ¿qué es exactamente el marketing personal y cómo puede utilizarlo eficazmente como parte de su estrategia de marketing? Pues bien, puede definirse como: hablar directamente con los clientes, consumidores, clientes y redes B2B, y también establecer conexiones personales fuera de su horario comercial. Para saber más sobre la eficacia de esta forma de marketing, eche un vistazo a esta infografía creada por Virgin que ilustra claramente su importancia.
Las técnicas de marketing incluidas en la metodología de marketing personal incluyen:
- Ferias comerciales
- Conferencias/seminarios
- Reuniones
- Red
Ferias comerciales
Las ferias son una de las formas más eficaces de conocer nuevos clientes y consumidores. En ellas puede hablar con muchos clientes potenciales y establecer una red de contactos. Para que esto tenga éxito, su presencia en la feria debe ser memorable y la gente debe sentirse atraída por su stand.
En primer lugar, necesita un stand profesional y de alta calidad que represente su marca de forma positiva. También debe contar con una gama de regalos de marketing y artículos promocionales; incluso algo tan sencillo como un bol de caramelos de marca hará que la gente acuda a su stand. Por supuesto, los regalos promocionales son el recuerdo o el desencadenante de la memoria, no el mensaje en sí; tiene que estar preparado para pasar un día duro de pie demostrando, entusiasmando y transmitiendo su pasión por su producto o servicio.
Es de suma importancia que los representantes de su stand estén bien formados, sean extrovertidos y profesionales, pero no demasiado estirados. Por esta razón, siempre aconsejo que su equipo de ventas entrantes se una a sus gestores de cuentas para aumentar las cifras en lugar de contratar personal temporal.
Reuniones
Las reuniones de negocios suelen ser más formales que las ferias y exposiciones empresariales. En este caso, es importante mostrarse de una manera increíblemente profesional. Sea cual sea la naturaleza del negocio del que se hable, tanto si se trata de un nuevo contrato como si se trata de conseguir que un almacenista pida un nuevo producto, hay que saber todo lo que se pueda; por supuesto, si hay demasiado que saber para una sola persona, hay que asegurarse de contar con colegas o empleados como respaldo.
Conferencias
Las conferencias ofrecen la posibilidad de celebrar grandes simposios, pero también ofrecen grandes oportunidades durante los descansos y en pequeños grupos de discusión y seminarios para conocer los últimos avances de los expertos de la industria, así como para compartir sus propios descubrimientos de las últimas operaciones e investigaciones.
Si participa como ponente en uno de estos eventos, puede añadir una autoridad e influencia a su negocio que sin duda tendrá un efecto positivo. Los encuentros casuales que se producen en este tipo de eventos pueden convertirse en grandes conexiones comerciales.
Red
Una de las cosas más importantes que hay que tener en cuenta sobre la creación de redes es que no sólo hay que hacerlo durante el horario laboral. Todas las personas con las que hable, incluidos los encuentros fortuitos en el trayecto al trabajo o las conversaciones con los cajeros de las tiendas locales, pueden contribuir a construir su reputación como persona de negocios y, a su vez, la reputación de su empresa. Movimientos como el «Friendly Friday» ponen de relieve la eficacia de estos encuentros fortuitos y contribuyen a que se produzcan más.
El hecho es que simplemente estando abierto a la conversación puede ayudar a impulsar su negocio en cualquier momento.